Telefontraining für erklärungsbedürftige Produkte

Neues Admin- und Verkaufs-Team an Mitarbeitern im Odenwald, die Federngeschäft international abwickeln und verkaufen sollen.
Entwicklung eines Sprachcoaching-Konzeptes mit Spezialvokabeln, Kommunikationseinheiten, Telefontraining für erklärungsbedürftige Produkte und e-Mailtraining. On-site Coaching und Telefontrainingseinheiten bringen das gesamte Team weiter und machen das Telefonieren und eMailing zu Aktivitäten, die mit einer neuen Selbstsicherheit viel schneller von der Hand gehen. Deutlich gestiegene Effizienz bei der Kundenkontaktierung, weniger Ängste und erweiterte Handlungsspielräume beflügeln das Team.